Política de Envio e Prazos
1. Prazos de Processamento e Envio
- Todos os pedidos são processados em até 2 dias após úteis a confirmação do pagamento.
- Pedidos realizados em fins de semana ou feriados começam a ser processados no próximo dia útil.
- Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento para acompanhar a entrega.
2. Prazos de Entrega
O tempo de entrega pode variar de acordo com a região e o método de envio escolhido. Os prazos médios são:
- Prazo de 15 a 20 dias úteis podendo variar de estado para estado.
Os prazos acima são estimados e podem sofrer variações devido a fatores logísticos e operacionais dos Correios ou transportadoras.
3. Taxas de Frete
- O valor do frete é calculado no checkout, com base no peso e destino do pedido.
- Em algumas campanhas promocionais, a loja pode oferecer frete grátis para determinadas regiões ou valores mínimos de compra.
4. Regulamentação para Produtos Cosméticos
- Todos os produtos comercializados pela BelleDame Kits seguem as normas da Anvisa (Agência Nacional de Vigilância Sanitária) e demais regulamentações do setor.
- Os cosméticos são armazenados e enviados em embalagens específicas para garantir a integridade e qualidade dos produtos.
5. Problemas com a Entrega
- Caso haja atrasos ou problemas na entrega, entre em contato pelo e-mail sacbelledame @gmail .com informando o número do pedido.
- Se o pedido de devolução por erro no endereço informado pelo cliente, será necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.
- Os pedidos extraviados serão analisados junto à transportadora antes de qualquer reembolso ou reenvio.